답변[re] 설치도우미를 실행하면 파란화면이 떠요 ㅠㅠ

안녕하세요~ 이준엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 별도의 공유기나 인터넷 전화기가 없는 하나로 케이블의 경우 연결방법은 다음과 같습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이준엽 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 g504를 삿는데 설치도우미시디를 컴터에 깔아서 실행하기만 하면 >파란화면이 뜨면서 영어로 '언노운 하드 에러'라고 뜨면서 >컴터가 다운이 되요; > >3번정도 지우고 다시 깔기를 반복햇지만 똑같은 증상만 나와요. >이러다가 하드에 안좋은 영향 줄까봐 더는 겁나서 못하겟네요; > >하드에 베드가 생긴건가 싶어서 도우미랑 비슷한 용량의 >다른 프로그램을 깔아봣는데 다른건 다 정상적으로 잘 되요. >(컴터 새로 산지 1년도 안됫음..) > >혹시나 시디에 이상이 잇나 싶어서 여기 사이트에 잇는 도우미를 >다운받아 설치해서 실행햇더니 역시나 마찬가지구요.. > >이거 어떡해야하나요..ㅠㅠ > >폰으로 에러화면 찍긴 햇는데 선명하지는 않아요;; 감사합니다.