답변[re] n300p 부팅 할 때 다운 현상 질문

안녕하세요~ 박기용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 교체를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박기용 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에  새로운 pc와 함께 n504 와 하고 > > >n300p를 구매하였는데요... > > >pc가 부팅 할때 > >윈도우 로고 에서 자꾸 다운이 됩니다. > >여러번 재부팅하다 보면 부팅 될 때도 있구요.. > > > >첨엔 pc가 문제 있는줄 알고 > >새 pc로 두 번이나 교환 받았습니다. >(부품도 모두 새거구요..) > >근데 > >오늘 새 pc를 다시 받아 > > >n300p를 꼽고 드라이버 설치하니 이상없이 잘 되다가 > > >pc를 끄고 몇시간 후에 다시 부팅시키니   > >또 윈도우 로고가 나타나서 다운됩니다.. > > > > >그래서  n300p를 분리하고 부팅시키니 되고요... > >다시 n300p를 꼽고 부팅시키니 또 다운 됩니다.. > > >근데 이상한 것이 > >몇 번 그렇게 n300p 를 뽑고 꽂고 그러니.. > > >또 부팅이 되더라구요... > > >아무래도 n300p 또는 드라이버에 무슨 문제가 있는 거 같은데.. > > >뭐가 문제인가요?? > > >n300p 에 문제가 있다면 > >어디서 교환 받아야 하나요? > > >제품은 아이코다에서 구매한지 2주 됐는데요... 감사합니다.