인터넷연결이 안되요

Question

공유기연결시에는 인터넷연결이 안되네요. 모뎀과 직접연결되어있을땐 인터넷되는데 공유기연결시에는 로컬영역연결안됨이라고 나오네요. 도와주세요~

[2008-08-21 08:34:27]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 로컬영역연결이 X표시 되어있는경우 공유기와 pc가 연결이 안되있는 상태 입니다. 케이블 연결상태를 다시한번 확인해 주시기 바라며 인터넷 선은 공유기 WAN에 연결되야하며 PC는 LAN포트와 연결이 되어야 합니다. 정상적으로 연결된 상태인경우 동일한 메세지가 나온다면 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이정희 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기연결시에는 인터넷연결이 안되네요. 모뎀과 직접연결되어있을땐 인터넷되는데 공유기연결시에는 로컬영역연결안됨이라고 나오네요. 도와주세요~ 감사합니다.