펌웨어 업데이트후 작동안됨...

Question

q104일때도 그런적이 있었는데...이번에도 또 그러네요.
펌웨어 나왔길래 한번 해봤더니..괜히 한거같네요.
이거 무서워서 어디 펌웨어 업데이트함부로 하겠습니까?
아뭏든 a/s보낼테니 고쳐서 보내주시길

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김창배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 펌웨어업데이트 이후 동작이 안되시는 경우이시군요. 펌웨어업그레이드가 실패가 된경우 공유기의 CPU램프가 점멸하지 않고 꺼져있거나 꺼져만 있는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 구매하신지 한달 미만이신경우 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간인경우 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김창배 님이 쓰신 내용 <<< > > q104일때도 그런적이 있었는데...이번에도 또 그러네요. >펌웨어 나왔길래 한번 해봤더니..괜히 한거같네요. >이거 무서워서 어디 펌웨어 업데이트함부로 하겠습니까? >아뭏든 a/s보낼테니 고쳐서 보내주시길 감사합니다.

펌웨어 업데이트후 작동안됨...

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