답변[re] 이틀 간 전화 고마웠어요~

안녕하세요~ 정낙훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 답변드리겠습니다. 현재 자주묻는 질문은 곧 업데이트가 될 예정이며 게시판에 글은 9시 45분까지 남기실 수 있고, 10시 이후에 게시판에 글 작성 허용을 하는것은 회사 규정상 진행 할수 없습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 정낙훈 님이 쓰신 내용 <<< > >wol 부터 원격데스크톱 연결까지 이틀 동안 전화로 수고해주셔서 고맙습니다. >wol이 안됐던건 제 랜카드에서 지원이 안됐던 거라서 >메인보드 내장랜카드를 사용하니 되더군요. (__); > >원격데스크톱이 안됐던 건 os상에서 제가 윈도우 서비스 중에 >원격데스크톱을 하려면 기본적으로 터미널 서비스가 가동 중이었는데 >제가 그걸 사용안함으로 해서 안됐던 것이었고요. > >아직 집에 가서 완벽하게 다시 테스트는 해봐야겠지만 >안됐던 이유가 우선 이것들 때문이었네요. > >자주묻는 질문에 위 상황을 정리해서 다시 올려주시면 혹시 저와 같은 다른 분들도 도움이 되지 않을까 싶네요. > >지금도 물론 정리가 잘 되어있고, 위와 같은 현상을 다 파악하기가 어렵다는 것은 알지만, > >같은 리얼텍 제품이라도 안되는 랜카드 종류를 따로 정리해서 올려놓는다거나, >되는 아수스 마더보드라도, 바이오스 버전에 따라 안되는 경우가 있으니 >(제 경우에 업데이트된 마더보드 바이오스가 최신이라서 이 경우는 해당되지 않았으나 >예전 버전의 경우에는 wol 기능이 안됐다고 하는 것 같더라고요) >그리고 xp 원격데스크톱 연결을 이용하려면 xp 홈 에디션은 불가능하다는 설명이 있는데 >추가로 윈도우 서비스 중에 터미날 서비스가 사용 안함으로 설정되어있을 경우에는 >자동으로 바꿔준 다음에 시도해야한다는 등의 주의 설명이 있으면 >좀 더 간편하게 빠른 시간에 문제점을 해결할 수 있을 것 같다는 생각이 드네요. > >이틀 동안 잠깐 잠깐씩 전화로 상담해주시고 해서 큰 도움됐습니다. >감사합니다. 집에 가서 다시 확인해보고 아무 말 없으면 잘 되는 겁니다! 흐흐흤^_^)/ > >그럼 오늘도 10시까지 수고하세요. > >마지막으로, 질문 게시판에 글 남기는 게 10시 이후로는 안되던데, 이거 제가 잘못 알고 있는 건가요? >아침 10시에 업무가 시작되는데 글 남기는 건 오전 9시 이후에도 되더군요. >그래서 말인데 글 남기는 시간 10시 이후에도 되도록 해제해주시면 안될까요. ^^a > >애니게이트 사 역시 업무 종료 시간이 되면 인터넷에 문의 하는 것조차 안되던데 >제가 부탁드린대로 시행해버리면 나중에 업무가 밀려서 못하게 되서 그런 건가요?? > >그냥 글은 남기고 편한 시간에 확인하고 그러면 안되는 걸까요. 하여간 이게 좀 불편하더군요. >^^; 감사합니다.