답변[re] 접속이 안되네여

안녕하세요~ 서경석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 인터넷 연결을 도와 드렸습니다. pppoe를 사용하시는 환경에서 링크를 낮춘후 연결이 되셨고 다른 PC는 IP를 할당을 못받고 있는 상태라서 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트를 해보시고 동일 증상이 나오면 랜카드를 점검 받아 보셔야 합니다. 감사합니다. >>> 서경석 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷연결 가이드 대루 프로그램 설치후 WAN에다가 모뎀연결하구 파워키구 잭으로 컴터 연결한상태에서 PPPoe방식이랑 자동 방식이랑 수동 방식이랑 다 해보앗지만 >인터넷연결실패 메시지가 자꾸뜨네요 모뎀이랑 컴퓨터랑 다이렉트로 설치하면 인터넷이 >연결되는데 공유기를 지나구 나면 인터넷을 찾을수 없다구 합니다 >해결 방법좀 알려주세용^.^ 감사합니다.