답변[re] WAN 램프에 불이 안들어옵니다
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 이강우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면
>제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
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><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=61"> ip TIME 공유기의 LAN 포트 이상 유무 확인방법 </a> << 클릭하세요~!!
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>* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, >무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
>단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 >택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
>-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
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>* 보내실곳(택배 이용시)
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
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>>>> 이강우 님이 쓰신 내용 <<<
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>>1주일전에 ipTIME G504를 귀사에서 점검을 하여 보내주셔서 잘 받았읍니다 >>그런데 WAN 램프에 점등이 안됩니다 >>컴퓨터와 인터넷을 바로 연결하면 정상적으로 연결이 됩니다 >>공유기의 리셋 버턴을 눌러 다시 셋팅을 해도 안됩니다 >>참고로 윈도우 비스타를 사용합니다
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>어제 확인을 했는데 LAN 포트는 정상입니다
감사합니다.







































