3번째 문의요

Question

안녕하세요

이전에 문의드린 내용이

인터넷이 주기적으로 끊김현상 (유/무선 동일) 이 일어나서

1차적으로 공유기없이 pc에서만 사용을 해보니 인터넷 끊김현상은 없었고

2차적으로 공유기 펌업데이트를 5.22 로 해서 사용해본결과 마찬가지였고

3차적으로 펌업데이트 최신 5.26으로 해서 사용해본결과 마찬가지고 끊김현상이 발생
하고있습니다.. 어떻게 하면좋을지 모르겠네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기의 펌웨어업데이트가 진행 되셨다면 아래의 링크 설정 변경을 참고하신후 진행해 보시기 바랍니다. 아래의 설정후에도 동일한 증상이라면 공유기의 설정 점검이 필요하므로 공유기를 사용하시는 환경상에서 통화가능할때 문의를 해주시면 연락드려 설정을 진행할수 있도록 하겠습니다. 공유기의 링크 설정을 변경해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 링크 설정 변경법은 http://192.168.0.1 접속후 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 링크 설정/정보 에서 WAN 의 값을 "수동 / 10Mbps /half " 로 변경후 "적용"을 누르신후 설정저장을 하시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다. >>> 최용석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >이전에 문의드린 내용이 > >인터넷이 주기적으로 끊김현상 (유/무선 동일) 이 일어나서 > >1차적으로 공유기없이 pc에서만 사용을 해보니 인터넷 끊김현상은 없었고 > >2차적으로 공유기 펌업데이트를 5.22 로 해서 사용해본결과 마찬가지였고 > >3차적으로 펌업데이트 최신 5.26으로 해서 사용해본결과 마찬가지고 끊김현상이 발생 >하고있습니다.. 어떻게 하면좋을지 모르겠네요. 감사합니다.