접속이 안됨

Question

잘 사용하다가 오비이락인지 금일 정전이 되었었다는데
CPU 램프가 점멸이 안되고 접속이 않됩니다.
리셋을 해도 CPU램프 점멸이 않됩니다.
현재 WAN 램프는 안들어와도 유무선 잘 동작하였습니다.
긴급 조치방법을 신속히 알려주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 선우종성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 답변드린 바와같이 공유기의 CPU램프가 동작이 되지 않는 경우로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 선우종성 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 사용하다가 오비이락인지 금일 정전이 되었었다는데 >CPU 램프가 점멸이 안되고 접속이 않됩니다. >리셋을 해도 CPU램프 점멸이 않됩니다. >현재 WAN 램프는 안들어와도 유무선 잘 동작하였습니다. >긴급 조치방법을 신속히 알려주시기 바랍니다. > 감사합니다.