답변[re] CPU 불량으로 인한 수리비

안녕하세요~ 허준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 허준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. G304제품을 사용하는데, 아마 무상수리 기간은 지난거 같습니다. > >CPU 가 점등을 안하고 켜져있거나 꺼져있거나 이상태네요.. >펌웨어도 업그레이드 하고 했지만, 제품이 불량인거 같습니다. >충격을 가한적도, 정전이 된적도 아무문제 없이 쓰다가 갑자기 어느날 안됐으니까요. > >초기화, 껐다키고 하다보면 시간이 약인지 대략 얼마동안 되다가 또 CPU가 켜져있거나, >꺼져있거나 하네요. >만약에 수리한다하면, 택배비 왕복 포함 수리비를 알고 싶습니다. > >비용이 비싸다하면 새 제품을 사는게 더 현명하지 않을까요? 감사합니다.