답변[re] 실행이 안되네요

안녕하세요~ 김양선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 해당 부분을 점검하여 도와드리려 하였으니 전화를 안받으셔서 글로 답변 드리겠습니다.. 우선 랜카드 드라이버/유틸리티 자체가 실행이 안되시거나 정상을 설치를 하실 수 없으시다면 저희 홈페이지에서 해당 유틸리티를 다운 받아서 설치를 진행하셔야 할것 같습니다. 컴퓨터를 유선으로 연결하시어 인터넷이 되시는 환경으로 만들어주시고 무선랜카드 통합 드라이버  <<<   클릭하세요 해당 드라이버를 다운받으셔서 설치후 동일 증상이 발생하시는지 확인하여 주시고 동일 증상이 발생하신다면 다른 pc에서 드라이버를 설치하여 주시고 랜카드 불량인지 판단을 해보셔야 될것 같습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김양선 님이 쓰신 내용 <<< > >시디넣고 드라이버 설치 끝났는데...중간에 과정이 설명서에 나온거랑 다르게 진행되더니 > >(g504u2를 장착하라는거까지 했는데 >그 뒤로 다른게 나오더니 하드웨어 설치 실패? 이런게 떠요) > >자동 실행된다는건 보이지도 않고 재부팅되고 > >어떻게 설명해야되지... > >밑에 작업표시줄에 온통 검은색으로 이상한모양... > >엑스쳐진건가 하여튼 그런 아이콘이 나오네요 > >오른쪽버튼 누르면 launch config ~~ 랑 use zero ~~~어쩌구가 나오긴 하는데 > >클릭해봐도 아무 반응도 없고 > >재설치해봐도 계속그러네요 어떻게해야되나요 ㅜ 감사합니다.