공유기연결이상

Question

이번에 세로구입하여 iptime설치도우미로 연결중인데
ping진행중 응답이없다고하네요,,,,
답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김선하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 이미 상단에 유선공유기가 있는 경우로 내부IP충돌문제와 인터넷연결방식(사설IP할당허용)을 이용해야 하기때문에 설치도우미로는 진행할 수 없습니다.

우선 공유기를 초기화 하신뒤 사설IP할당허용하기로 인터넷설정을 수동으로 진행하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 김선하 님이 쓰신 내용
이번에 세로구입하여 iptime설치도우미로 연결중인데
ping진행중 응답이없다고하네요,,,,
답변부탁드립니다.
감사합니다.