답변[re] A/S 신청해 주세요.
안녕하세요~ 강원희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
질문에 답변드리겠습니다..
관리도구에서 무선 모듈이 없는 증상은 무선모듈이 장착이 안된 증상으로서 a/s를 받아보셔야 할것 같습니다. a/s처리규정은 아래의 링크로 접속하여 해당사항을 확인하시고
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조금더 자세한 사항을 원하시면
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원(양병석)을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 강원희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>NX505 쓰고 있습니다.
>지난 주까지 잘 됐는데..월요일에 쓸려고 하니..무선이 안됩니다.. >관리 도구에 보니..무선 모듈이 없다고 합니다.. >공장초기화두 해 보구..이것저것 해 봤는데..안되네요.. >A/S 신청할라면, 어떻게 해야하나요? 감사합니다.
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관리도구에서 무선 모듈이 없는 증상은 무선모듈이 장착이 안된 증상으로서 a/s를 받아보셔야 할것 같습니다. a/s처리규정은 아래의 링크로 접속하여 해당사항을 확인하시고
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>NX505 쓰고 있습니다.
>지난 주까지 잘 됐는데..월요일에 쓸려고 하니..무선이 안됩니다.. >관리 도구에 보니..무선 모듈이 없다고 합니다.. >공장초기화두 해 보구..이것저것 해 봤는데..안되네요.. >A/S 신청할라면, 어떻게 해야하나요? 감사합니다.







































