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답변[re] 랜카드 오류?

2008.08.19조회 145

안녕하세요~ 강창곤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 내용처럼 설치도우미를 실행시 정상적으로 인터넷에 연결되지 않으신다면 인터넷 회선을 직접 연결하던 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

직접 연결했던 PC에서 인터넷에 정상적으로 연결된 경우 두번째부터 연결하는 PC의 경우

랜선만 공육기의 1~4포트에 연결하시면 자동으로 인터넷에 연결되어 사용이 가능합니다.

감사합니다.


>>> 강창곤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요. N504를 구입하였습니다. 설치도우미로 설치중 랜카드 드라이버가 설치되지 않았다는 오류 메시지가 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다. 물론 드라이버는 다 설치돼 있습니다. 넷기어 공유기로 잘 되던 컴퓨터이고 유선, 무선 다 연결해 보았지만 그 창에서 더이상 진행이 안됩니다. 동생방의 다른 컴퓨터를 갖다놓고 테스트 해봐도 결과는 같습니다. 신기하게 내부네트웍은 됩니다. 알려주세요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 랜카드 오류?
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선하나로 케이블
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안녕하세요~ 강창곤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 설치도우미를 실행시 정상적으로 인터넷에 연결되지 않으신다면 인터넷 회선을 직접 연결하던 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 직접 연결했던 PC에서 인터넷에 정상적으로 연결된 경우 두번째부터 연결하는 PC의 경우 랜선만 공육기의 1~4포트에 연결하시면 자동으로 인터넷에 연결되어 사용이 가능합니다. 감사합니다. >>> 강창곤 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. N504를 구입하였습니다. 설치도우미로 설치중 랜카드 드라이버가 설치되지 않았다는 오류 메시지가 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다. 물론 드라이버는 다 설치돼 있습니다. 넷기어 공유기로 잘 되던 컴퓨터이고 유선, 무선 다 연결해 보았지만 그 창에서 더이상 진행이 안됩니다. 동생방의 다른 컴퓨터를 갖다놓고 테스트 해봐도 결과는 같습니다. 신기하게 내부네트웍은 됩니다. 알려주세요. 감사합니다.

[2008-08-19 00:58:38]
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