답변[re] 인터넷속도가 넘 느립니다

안녕하세요~ 서호범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 연결시 인터넷이 느리게 연결이 되는 경우이시군요. 공유기를 초기화하여도 동일한 증상으로 말씀하신 시각에 연락을 드려 공유기의 설정등을 확인해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 서호범 님이 쓰신 내용 <<< > >수고가 많습니다 > >저는 g104를 사용하는데 저번 3월에도 연결이 되지 않아 고객센터에 문의하여 업그레이드 > >하고 사용할 수 있게 만들었습니다 > >40분넘게 상담원과 호흡을 맞추어 공유기설정화면을 사용하는 방법도 배웠습니다 > >문제가 발생시 위 방법으로 하면 되었는데 > > >지금은 > >인터넷설정화면에 가면 인터넷에 연결은 되어있다고 뜨는데 > >인터넷 연결을 하여 클릭하면 화면 넘어가는데 30초 이상을 기다려야 합니다 > >리셋을 해도 똑같습니다 > >속도가 갑자기 너무 느려졌습니다 > >하나로통신을 사용하는데 통신문제인가 싶어 유선으로하면 아무런 문제가 없이 > >사용이 잘 됩니다 > >공유기의 문제가 맞는것 같은데..... 문제 해결을 부탁드립니다 > >혹시 저녁 8시 이후 연락요망합니다 > >010-2557-7537 > > 감사합니다.