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답변[re] [N504 문제점 관련]

2008.08.18조회 442

안녕하세요~ 이중엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 무선 설정중 보안 방식을 WEP 방식으로 사용할경우 링크가 낮아지는 경우는 해당 랜카드의 버그로 아래의 방법으로 보안 방식을 WPAPSK(AES)방식으로 변경후 사용해 주실것을 설명 드렸으며 연결 끊김의 경우 채널 크기에 따라 나타날수 있는 현상으로 무선 설정중 채널 크기를 아래의 방법으로 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.(무선 설정 변경이전에 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트후에 진행하여 주시기 바랍니다.)

유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 고급 설정> 무선랜 관리 > 무선 고급 설정란의 채널 크기를 20/40Mhz에서 20Mhz로 변경후 하단의 적용을 클릭하신후 아래의 게시물을 참고하여 무선 보안 설정을 변경후 사용해 주시기 바랍니다.

ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 이중엽 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요!
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>다음과 같이 N504 관련해서 2가지 문제점을 발견했습니다.
>
>참고로 저는 기존에 G504를 사용해본 경험이 있습니다.
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>1. 연결은 되어 있으나 N504를 연결된 상태를 노트북에서 확인 불가
>  
>    또한 중간중간에 N504가 수시로 연결되어 있다가 연결안됨으로 표시됨.
>
>    - 중간 중간에 실제로 끊김현상 발생함.
>
>    - 연결 메세지는 "연결되어 있지않음."
>
>    - 그러나 무선네트웍은 잘 동작하고 있음.
>
>    - 조치 : 초기화 방법 및 MAC주소로 접근법을 이용해도 문제해결 안됨.
>
>2. MAC 주소 허용으로 하면 확인창으로 144 Mbs를 지시함.
>
>   그러나 암호허용법으로 적용하면 확인창에서 54 Mbps로 떨어짐.
>
>    두가지 속도에 대해 겉으로 확인 할 수 없음.
>
>    하지만 상품의 특성상 N504는 언제나 100~144 Mbps를 지시해야 한다고 사료됨.
>
>이상입니다.
>
>위의 사항에 대해 신속한 조치바랍니다.
>
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [N504 문제점 관련]
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 이중엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선 설정중 보안 방식을 WEP 방식으로 사용할경우 링크가 낮아지는 경우는 해당 랜카드의 버그로 아래의 방법으로 보안 방식을 WPAPSK(AES)방식으로 변경후 사용해 주실것을 설명 드렸으며 연결 끊김의 경우 채널 크기에 따라 나타날수 있는 현상으로 무선 설정중 채널 크기를 아래의 방법으로 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.(무선 설정 변경이전에 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트후에 진행하여 주시기 바랍니다.) 유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 고급 설정> 무선랜 관리 > 무선 고급 설정란의 채널 크기를 20/40Mhz에서 20Mhz로 변경후 하단의 적용을 클릭하신후 아래의 게시물을 참고하여 무선 보안 설정을 변경후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이중엽 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요! > >다음과 같이 N504 관련해서 2가지 문제점을 발견했습니다. > >참고로 저는 기존에 G504를 사용해본 경험이 있습니다. > >1. 연결은 되어 있으나 N504를 연결된 상태를 노트북에서 확인 불가 >   >    또한 중간중간에 N504가 수시로 연결되어 있다가 연결안됨으로 표시됨. > >    - 중간 중간에 실제로 끊김현상 발생함. > >    - 연결 메세지는 "연결되어 있지않음." > >    - 그러나 무선네트웍은 잘 동작하고 있음. > >    - 조치 : 초기화 방법 및 MAC주소로 접근법을 이용해도 문제해결 안됨. > >2. MAC 주소 허용으로 하면 확인창으로 144 Mbs를 지시함. > >   그러나 암호허용법으로 적용하면 확인창에서 54 Mbps로 떨어짐. > >    두가지 속도에 대해 겉으로 확인 할 수 없음. > >    하지만 상품의 특성상 N504는 언제나 100~144 Mbps를 지시해야 한다고 사료됨. > >이상입니다. > >위의 사항에 대해 신속한 조치바랍니다. > > > 감사합니다.

[2008-08-18 06:44:01]
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