답변[re] 무선 인터넷이 안되네요.

안녕하세요~ 임희택 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 임희택 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 이맘때쯤 공유기 G304 모델과 무선랜카드 G300P 모델을 동시에 구입하여 여태껏 잘~ 사용해왔습니다. > >공유기를 쓰는 본체 속도 95메가 이상   > >무선랜으로 사용하는 서브 컴퓨터도 54메가로 이상 없이 잘 사용을 해왔는데요. > >몇일전부터 아무런 조작도 없었는데 무선랜을 사용하는 서브컴퓨터의 인터넷이 안되길래 > >확인해보니 무선랜이 잡히질 않고 있더군요. > >아래 아이콘 마우스를 올려보면 노란색 삼각형안에 느낌표가 뜨면서 > >강도:우수함 >속도: 54Mps >인터넷 연결이 제한되었습니다. > >라는등 뜨며 인터넷이 안되는 것입니다. > >참고로) 공유기로 쓰는 1번 컴퓨터는 속도등 인터넷 그대로 아주 잘됩니다. > >그래서 윈도우 포맷도 해보고 무선랜 드라이버도 다시 깔아봐도 나아지질 않아서 > >제가 해본 처치로는 > >1. 공유기 리셋 (공유기,무선랜 모두 펌웨어 업그레이드) >2. 리셋후 네트워크 이름, 채널번호, 비밀번호등 2회이상 조작변경 >3. 무선랜 재설치후 드라이브 새로깔기등. > >다 해봤는데 처음 공유기를 리셋후 무선 재검색해서 잡은 이후로 5분도 안되서 > >위와 같은 똑같은 증상으로 연결이 자꾸 풀립니다. > >무선랜 시스템 정보에서 다른 공유기이름과 제꺼가 같이보이는데 거기서 > >제공유기 이름 클릭하고 비밀번호 치고 연결을 시키면 녹색으로 연결이 됐다가도 > >금방 또 풀려버린뒤 연결이 안됩니다. > >풀렸을때 다시 연결중이라고 나오면서 엄청 오래있다가 연결이 되구요, 어렵게 연결이 > >되었다가도 금새 또 풀려버리고 그럽니다. > >오른쪽 하단에 오류아이콘이 두개가 뜨는데 하나는 무선랜 드라이버 시스템 아이콘이고 > >하나는 네트워크가 연결이 되어있지 않다면서 뜨고요, 지금 집이 아니라서 정확히 > >뭐라고 써있는지는 모르겠네요. 정신없이 쓰다보니 글이 뒤죽박죽이네요...;; > >빠른처리 부탁드리고요, 자세한건 제가 컴퓨터 앞에서 통화를 해야 될것 같은데.. > >A/S 를 해야 하는지 > >아니면 제가 잘못 설정한건지... >(제가 봤을땐 무선이 잘잡혔다가 도로 풀려버리는걸 보니 설정에 대해선 이상이 없을것 같아요.ㅠ) > >만약 설정오류가 있다면 제가 퇴근이 7시인데 그이후에도 통화로 설명을 해주시길 바랍니다. > >아무튼 빠른 답변 기다릴께요. 감사합니다.