답변[re] N504모델 무선인터넷 속도가 느린현상

안녕하세요~ 성기훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 무선 연결 구간이 아닌 유선 연결 구간에서 문제가 발생되어 무선 속도가 정상적으로 측정되지 않으신 사례이셨으며 공유기의 인터넷 연결 설정을 점검하여 드렸지만 고객님의 인터넷 회선과 공유기를 연결시 환경의 특성으로 정상적인 사용이 어려워 제품을 교체하여 사용하는 방법을 설명 드렸습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 성기훈 님이 쓰신 내용 <<< > > >랜선을 다이렉트로 연결시에는 정상 속도인 60~70mb 가 나옵니다만, >무선인터넷은 바로 옆이든 멀리 떨어지든간에 최대 10~16mb 밖에 안나옵니다. >각종 설정을 바꿔보면서 테스트 해봤지만 헛고생만 했고요. > >그리고, 제가 linksys 무선공유기가 또 있어서 같은 곳에 테스트 하니 linksys 제품은 정상적으로 최하 35mb가 나옵니다. > >타사 제품은 정상으로 나오는데 왜 iptime 제품은 느린것인가요? >그리고 전 N504제품을 두개 구입해서 두개다 테스트해봤습니다. > >무선인터넷 속도가 느린것을 해결주세요. > > > > 감사합니다.