답변[re] 인터넷끊김현상
안녕하세요~ 박찬규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
광랜환경인 관계로 펌웨어 업데이트를 먼저 진행해 주시기 바라며
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래방법으로 인터넷 연결을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결끊김 문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 박찬규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷은 메가패스광랜이구요 Q104 유선공유기쓰고있습니다 >첨에 데스크탑 세대도 공유해서 써봤는데 인터넷쓰거나 게임하는데 >전혀 지장없었습니다 노트북만 두대연결해서쓸대는 인터넷이끈기거나하는 >일도 없엇어요 그런데 노트북과 데스크탑을 연결하니 '리니지'라는게임을 >할때 무리없이 잘되다가도 5~15초간정도 인터넷이 먹통이되더군요; >공유기에 램프는 불이계속들어오는데 그래서 선을뺏다가 다시꼽으면 >되긴하는데 게임할때 너무불편합니다 컴터도 노트북도 올해산거라 >문제 있다고 보긴힘들고 인터넷도 다이렉트로 한대만연결해보니 끊기는 일도 >없었습니다 불안해서 겜을 못하겟네요; 지금은 그냥데컴터2대만 연결중이거든 >요 >컴터1 >intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40Ghz 2.39Ghz
>2.00GB RAM, Windows XP이고
>
>노트북1
>2.2GHz, AMD Turion 64 X2 TL-60, ATi Mobility Radeon HD 2400, >DVD-Multi, USB x 4, Windows Vista Home >필요없을지도모르지만 혹시나해서적어요!
>------------------------------------------------------------------------------- >(지금은 컴터2대만사용중입니다)
>-------------------------------------------------------------------------------- >오늘 연결했는데 또 끊기네요 >;;어쩌죠 이게 랜덤으로 끊기는거같아요 잘되다가... >해결방법좀 ㅠㅠ 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
광랜환경인 관계로 펌웨어 업데이트를 먼저 진행해 주시기 바라며
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래방법으로 인터넷 연결을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결끊김 문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 박찬규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷은 메가패스광랜이구요 Q104 유선공유기쓰고있습니다 >첨에 데스크탑 세대도 공유해서 써봤는데 인터넷쓰거나 게임하는데 >전혀 지장없었습니다 노트북만 두대연결해서쓸대는 인터넷이끈기거나하는 >일도 없엇어요 그런데 노트북과 데스크탑을 연결하니 '리니지'라는게임을 >할때 무리없이 잘되다가도 5~15초간정도 인터넷이 먹통이되더군요; >공유기에 램프는 불이계속들어오는데 그래서 선을뺏다가 다시꼽으면 >되긴하는데 게임할때 너무불편합니다 컴터도 노트북도 올해산거라 >문제 있다고 보긴힘들고 인터넷도 다이렉트로 한대만연결해보니 끊기는 일도 >없었습니다 불안해서 겜을 못하겟네요; 지금은 그냥데컴터2대만 연결중이거든 >요 >컴터1 >intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40Ghz 2.39Ghz
>2.00GB RAM, Windows XP이고
>
>노트북1
>2.2GHz, AMD Turion 64 X2 TL-60, ATi Mobility Radeon HD 2400, >DVD-Multi, USB x 4, Windows Vista Home >필요없을지도모르지만 혹시나해서적어요!
>------------------------------------------------------------------------------- >(지금은 컴터2대만사용중입니다)
>-------------------------------------------------------------------------------- >오늘 연결했는데 또 끊기네요 >;;어쩌죠 이게 랜덤으로 끊기는거같아요 잘되다가... >해결방법좀 ㅠㅠ 감사합니다.







































