답변[re] AS보냈는데요...
안녕하세요~ 이승종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 보내주신 제품의 경우 금일 입고될 경우 내일 전화를 드리고 A/S처리가 완료되어 발송이 되어짐을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이승종 님이 쓰신 내용 <<<
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>AS보냈는데 잘 갔는지 모르겠네요 iptime g104모델이구요 소음(고주파음)때문에 AS보냈습니다. 구입한지 몇일 안되서 착불로 보냈는데 영수증을 제가 프린터가 고장나서 같이 못보냈는데 어떻게 되는건가요.. 전화 주시길 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 보내주신 제품의 경우 금일 입고될 경우 내일 전화를 드리고 A/S처리가 완료되어 발송이 되어짐을 설명 드렸습니다.
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>AS보냈는데 잘 갔는지 모르겠네요 iptime g104모델이구요 소음(고주파음)때문에 AS보냈습니다. 구입한지 몇일 안되서 착불로 보냈는데 영수증을 제가 프린터가 고장나서 같이 못보냈는데 어떻게 되는건가요.. 전화 주시길 감사합니다.
