답변[re] 낙뢰로 인한 a/s 질문입니다
안녕하세요~ 이효훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
고객님의 경우 아래의 낙뢰 관련 공지 사항을 클릭하셔서 낙뢰로 인한 문제인지 확인을 하시기 바라며 낙뢰로 인한 고장이 아닌경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이효훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일전 낙뢰로 인해 공유기가 작동이 안됩니다 WAN에 불이 들어 오지 않습니다
>
>다른 곳은 불이 다 들어 옵니다. 위에 공지 사항을 보니 낙뢰로 인한것은 유상 수리
>
>라고 나와 있는데 아직 제품은 아직 A/S기간입니다.
>
>이같은 경우에는 A/S 라 던가 사후에 어떻게 되는지 궁금 합니다
>
>그럼 수고 하십시요
>
감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
고객님의 경우 아래의 낙뢰 관련 공지 사항을 클릭하셔서 낙뢰로 인한 문제인지 확인을 하시기 바라며 낙뢰로 인한 고장이 아닌경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>몇일전 낙뢰로 인해 공유기가 작동이 안됩니다 WAN에 불이 들어 오지 않습니다
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>다른 곳은 불이 다 들어 옵니다. 위에 공지 사항을 보니 낙뢰로 인한것은 유상 수리
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>라고 나와 있는데 아직 제품은 아직 A/S기간입니다.
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>이같은 경우에는 A/S 라 던가 사후에 어떻게 되는지 궁금 합니다
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>그럼 수고 하십시요
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감사합니다.







































