g204 설치오류

Question

안녕하세요

g204를 pc에 설치하다 오류가 발생하네요

아까 전화 오셔서 했지만 문제가 있는것같아서 적습니다.

pc에 연결된 iptime을 찾을수 없다고 나오는데요

ip도 할당 못받는것 같고요

공유기 초기화나 pc와 연결lan선 교체도 해봤는데 안돼네요 어떻게하면 돼는지답변 부탁드립니다.

윈도우 xp유저

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 광랜에서 연결 방법의경우 다음과 같습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이상아 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >g204를 pc에 설치하다 오류가 발생하네요 > >아까 전화 오셔서 했지만 문제가 있는것같아서 적습니다. > >pc에 연결된 iptime을 찾을수 없다고 나오는데요 > >ip도 할당 못받는것 같고요 > >공유기 초기화나 pc와 연결lan선 교체도 해봤는데 안돼네요 어떻게하면 돼는지답변 부탁드립니다. > >윈도우 xp유저 > > 감사합니다.