무선 인터넷 장애

Question

안녕하세요.
G504 공유기 사용중인데요..유.무선 전부 잘 사용하고 있는데,
몇일 전 부터 무선 인터넷이 접속이 안됩니다.
HP nc8000 노트북 사용중이구요. 독서실등에서는 무선 인터넷 접속이 잘되서
노트북문제는 아닌것 같습니다.
3일 전 까지만 해도 잘되었는데 갑자기 안되네요ㅠ.ㅠ
증상은 무선강도등은 홀륭하다고 나오고 무선네트워크도 잘 잡히는데,
연결시도시 연결이 안됩니다. gateway, dns 등을 못받아오는거 같은데..
모뎀을 리셋하면 될까요?
답변 부탁드립니다.
그럼, 수고하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장명식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 무선 SSID가 검색은 되어지나 정상적으로 연결이 되지 않으신다면 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 변경된 무선이름으로 다시 검색하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 메뉴탐색기 기본 설정 무선 설정/보안을

선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을

변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 고급설정 무선랜 관리 MAC주소 인증 선택후

모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이

되시는지 확인을 하십니다. 정상적으로 연결이 되셨다면 아래의 게시물을 참고하여 무선 보안 설정후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 유무선 공유기의 wep암호화 설정 방법 장명식 님이 쓰신 내용
안녕하세요.
G504 공유기 사용중인데요..유.무선 전부 잘 사용하고 있는데,
몇일 전 부터 무선 인터넷이 접속이 안됩니다.
HP nc8000 노트북 사용중이구요. 독서실등에서는 무선 인터넷 접속이 잘되서
노트북문제는 아닌것 같습니다.
3일 전 까지만 해도 잘되었는데 갑자기 안되네요ㅠ.ㅠ
증상은 무선강도등은 홀륭하다고 나오고 무선네트워크도 잘 잡히는데,
연결시도시 연결이 안됩니다. gateway, dns 등을 못받아오는거 같은데..
모뎀을 리셋하면 될까요?
답변 부탁드립니다.
그럼, 수고하세요~
감사합니다.