답변[re] A/S 를 받고 싶습니다..

안녕하세요~ 조휘민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 랜카드모드로는 동작상태를 확인할 수 없었으나 여러 인터넷환경에서 AP모드상에서는 동작이 안되는 문제는 확인하셨다고 하셨습니다. AP모드시 무선신호가 검색이 되는 것으로 보아 제품이상문제일 가능성이 적으나 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조휘민 님이 쓰신 내용 <<< > >http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=34&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=조휘민&select_arrange=headnum&desc=asc&no=170595 > > >글을 올렸는데요.. >메가패스 회사 고정 아이피를 사용하는 6개 컴과 >하나로 통식과 메가패스 자동 아이피를 사용 하는 주택 컴 3대에서 연결을 해봤습니다. >증상이 같네요.. >네트워크 환경에서 연결됨,공유됨은 나와 있구요.. >주위에 무선랜 지역이 없어 무선랜으로 설정은 사용 해 보지 못했습니다.. >a/s 를 받고 싶습니다. >어떻게 접수를 해야 하는지요? > > 감사합니다.