인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요 ^^ 공유기 제품은nx505이고요 계속 공유기를 통한 인터넷사용을 하였는데요  어제 갑작이 안되더군요 저는 인터넷선이 문제인줄 알고 파워콤에 연락을 해서 문의 드렸더니 방문하신 기사님께서 인터넷문제가 아닌 공유기 문제라고 하시더라고요 모뎀과 pc를 직접 랜선으로 연결하면 인터넷 연결이 가능한데 공유기로 통해서 연결은 불가하더라고요  공유기의 파워 는 정상적으로 들어오고요  몇번이고 초기화를 해보았으나 인터넷 연결이 되지 않았습니다. 오늘 오후 5시 40분에서 6시 사이에 연락부탁드릴께요 감사합니다.