답변[re] Q204로 인터넷 접속시 문제점요
안녕하세요~ 강호영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 증상의 경우 공유기의 랜포트나 연결되는 랜선, 해당 PC의 랜카드의 문제일 가능성이 높음으로 해당 부분들을 점검하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강호영 님이 쓰신 내용 <<<
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>KT adsl 사용중인고 2대의 컴퓨터가 전부 공유기를 거쳐서 나옵니다 >한대는 빠르고 괜찮은데 >나머지 한대는 인터넷 접속이 너무 느려요 >접속해서 오랬동안 기다려 프로그램 하나 다운 받아봤는데 >다운 속도는 둘다 같더군요 >그런데 유독 인터넷만 접속이 느린 이유를 모르겠어요 감사합니다.
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문의주신 증상의 경우 공유기의 랜포트나 연결되는 랜선, 해당 PC의 랜카드의 문제일 가능성이 높음으로 해당 부분들을 점검하는 방법을 설명 드렸습니다.
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>KT adsl 사용중인고 2대의 컴퓨터가 전부 공유기를 거쳐서 나옵니다 >한대는 빠르고 괜찮은데 >나머지 한대는 인터넷 접속이 너무 느려요 >접속해서 오랬동안 기다려 프로그램 하나 다운 받아봤는데 >다운 속도는 둘다 같더군요 >그런데 유독 인터넷만 접속이 느린 이유를 모르겠어요 감사합니다.







































