답변[re] 속도측정 결과 입니다.
안녕하세요~ 윤순철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기 업다운로드 속도가 비정상적으로 나오는 증상이셨으며 아래 방법대로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 동일증상이 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 윤순철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 게시판 및 전화상담 후 인터넷 속도를 측정한 결과입니다. >펌웨어를 업데이트한 다음 잘 되는 것 같았는데 >싸이트에 따라 들쭉날쭉한다고 말씀드렸습니다. >저녁식사 후 몇군데 체크를 하였더니 상황이 더 안 좋았습니다. >더욱이 자료를 다운로드 하려니 문제가 심각했습니다. >그래서 하나로텔레콤에서 공유기를 사용한 것과 공유기를 떼고 직접 연결한 >인테넷 속도를 측정해보니 붙임과 같이 공유기 사용시 >다운로드에 심각한 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. >해결방안 부탁드립니다. >참고로, 이런 현상은 약 1주일 전부터 발생했습니다. >그전까지는 아무런 문제가 없었는데.... 감사합니다.
공유기 업다운로드 속도가 비정상적으로 나오는 증상이셨으며 아래 방법대로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 동일증상이 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 윤순철 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 게시판 및 전화상담 후 인터넷 속도를 측정한 결과입니다. >펌웨어를 업데이트한 다음 잘 되는 것 같았는데 >싸이트에 따라 들쭉날쭉한다고 말씀드렸습니다. >저녁식사 후 몇군데 체크를 하였더니 상황이 더 안 좋았습니다. >더욱이 자료를 다운로드 하려니 문제가 심각했습니다. >그래서 하나로텔레콤에서 공유기를 사용한 것과 공유기를 떼고 직접 연결한 >인테넷 속도를 측정해보니 붙임과 같이 공유기 사용시 >다운로드에 심각한 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. >해결방안 부탁드립니다. >참고로, 이런 현상은 약 1주일 전부터 발생했습니다. >그전까지는 아무런 문제가 없었는데.... 감사합니다.







































