답변[re] 공유기 이상인지 궁금합니다.
안녕하세요~ 최용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기존 연결에는 문제가 없었으나 회선변경이후 공유기연결의 문제가 발생된 경우로 보여집니다.
우선 공유기 초기화및 펌웨어를 업그레이드하여 인터넷설정을 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
남겨드린 내용으로 인터넷연결이 되지 않는 경우 아래의 내용을 참고하여 인터넷설정을 수동으로 변경하여 주시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 최용석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 기존에는 하나포스를 사용하고 있다가 얼마전에 파워컴으로 인터넷을 바꿨습니다.
>
>하나포스를 사용할 때는 공유기를 사용해도 접속이 안되거나 이런적이 없었는데.
>
>파워컴을 설치하고 나서는 다이렉트로 연결할 때는 인터넷이 잘 되는데 공유기에 연결하는 접속이 거의 안되는 경우가 허다 한데요...
>
>증상이 왜 이런건가요???
감사합니다.
기존 연결에는 문제가 없었으나 회선변경이후 공유기연결의 문제가 발생된 경우로 보여집니다.
우선 공유기 초기화및 펌웨어를 업그레이드하여 인터넷설정을 확인하여 주시기 바랍니다.
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남겨드린 내용으로 인터넷연결이 되지 않는 경우 아래의 내용을 참고하여 인터넷설정을 수동으로 변경하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>제가 기존에는 하나포스를 사용하고 있다가 얼마전에 파워컴으로 인터넷을 바꿨습니다.
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>하나포스를 사용할 때는 공유기를 사용해도 접속이 안되거나 이런적이 없었는데.
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>파워컴을 설치하고 나서는 다이렉트로 연결할 때는 인터넷이 잘 되는데 공유기에 연결하는 접속이 거의 안되는 경우가 허다 한데요...
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>증상이 왜 이런건가요???
감사합니다.







































