답변[re] 인터넷이안되네요
안녕하세요~ 이재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 제품 S/N를 확인하여 무상A/S기간임을 설명드렸습니다.
낙뢰의 경우 수리가 불가능할 수 있으므로 공지내용을 참고하여 제품의 저항의 손상여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이재성 님이 쓰신 내용 <<<
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>낙뢰후에 안되내요 전화상담했는데여 a/s받아야될거같은되 무상a/s기간남았는지알고싶습니다 그리고 유상일경유 얼마정도드나요? 그리고 분해어떻게하나여 낙뢰됬는지확인할려고하는데요 wan포트불이들어왔나꺼졌다하네요
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감사합니다.
연락드려 제품 S/N를 확인하여 무상A/S기간임을 설명드렸습니다.
낙뢰의 경우 수리가 불가능할 수 있으므로 공지내용을 참고하여 제품의 저항의 손상여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>낙뢰후에 안되내요 전화상담했는데여 a/s받아야될거같은되 무상a/s기간남았는지알고싶습니다 그리고 유상일경유 얼마정도드나요? 그리고 분해어떻게하나여 낙뢰됬는지확인할려고하는데요 wan포트불이들어왔나꺼졌다하네요
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감사합니다.







































