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답변[re] 인터넷이안되네요

2008.08.13조회 507

안녕하세요~ 이재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 제품 S/N를 확인하여 무상A/S기간임을 설명드렸습니다.

낙뢰의 경우 수리가 불가능할 수 있으므로 공지내용을 참고하여 제품의 저항의 손상여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이재성 님이 쓰신 내용 <<<
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>낙뢰후에 안되내요 전화상담했는데여 a/s받아야될거같은되 무상a/s기간남았는지알고싶습니다 그리고 유상일경유 얼마정도드나요? 그리고 분해어떻게하나여 낙뢰됬는지확인할려고하는데요   wan포트불이들어왔나꺼졌다하네요
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QnA
제  목[re] 인터넷이안되네요
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선메가페스
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안녕하세요~ 이재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 제품 S/N를 확인하여 무상A/S기간임을 설명드렸습니다. 낙뢰의 경우 수리가 불가능할 수 있으므로 공지내용을 참고하여 제품의 저항의 손상여부를 확인하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재성 님이 쓰신 내용 <<< > >낙뢰후에 안되내요 전화상담했는데여 a/s받아야될거같은되 무상a/s기간남았는지알고싶습니다 그리고 유상일경유 얼마정도드나요? 그리고 분해어떻게하나여 낙뢰됬는지확인할려고하는데요   wan포트불이들어왔나꺼졌다하네요 > > 감사합니다.

[2008-08-13 11:01:20]
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▲공유기 G104를 사용중인데요
▼펌웨어(G304_5.26) 업데이트하고 연락드립니다.
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