공유기 접속 오류

Question

안녕하세요 ?

공유기가 랜선을 인식 못하네요

하나포스 랜선이랑 컴퓨터랑 다이렉트로 연결하면 연결이 되는데

공유기를 통해서 할려고 하면 연결이 안되네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강신완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 WAN과 LAN포트연결시 램프점등이 안되는 증상이셨습니다. 제품을 입고하여 이상문제점을 점검받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강신완 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 ? > >공유기가 랜선을 인식 못하네요 > >하나포스 랜선이랑 컴퓨터랑 다이렉트로 연결하면 연결이 되는데 > >공유기를 통해서 할려고 하면 연결이 안되네요.. 감사합니다.

공유기 접속 오류

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