G304가..

Question

1년전 구입으로부터 지금까지 아~무 문제 없이 잘 쓰고 있습니다.

근데 어제부턴가 CPU에 불이 깜박거리고- WAN단자에 불이 안들어오더군요-

랜선문제인가? 하고 선을 교체도 해보았고-

인터넷 문제인가? 하고 모뎀에서 컴퓨터로 바로 다이렉트 시켰더니 인터넷이 되더군요.

공유기 리셋도 해보았지만 전혀 먹통- 왜그런걸까요 ??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이현숙 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

고객님의 경우 아래의 낙뢰 관련 공지 사항을 클릭하셔서
낙뢰로 인한 문제인지 확인을 하시기 바라며 낙뢰로 인한 고장이 아닌경우
A/S를 보내주시기 바랍니다.

낙뢰 관련 처리 공지 고객지원센터 A/S 안내 이현숙 님이 쓰신 내용
1년전 구입으로부터 지금까지 아~무 문제 없이 잘 쓰고 있습니다.

근데 어제부턴가 CPU에 불이 깜박거리고- WAN단자에 불이 안들어오더군요-

랜선문제인가? 하고 선을 교체도 해보았고-

인터넷 문제인가? 하고 모뎀에서 컴퓨터로 바로 다이렉트 시켰더니 인터넷이 되더군요.

공유기 리셋도 해보았지만 전혀 먹통- 왜그런걸까요 ??
감사합니다.