답변[re] 인터넷이 자꾸 끈겨요

안녕하세요~ 이범희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리돌고 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 점검이후에도 노트북에서 무선 검색과 연결시 신호가 약하고 연결이 안되는 증상이 지속될 경우에는 아래의 방법으로 제품을 입고하여 주시면 공유기의 무선 동작 상태를 점검하여 드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이범희 님이 쓰신 내용 <<< > >1시간을 인터넷 하면 30분은 더 끈겨요 >유선으로 뽑아쓰면 잘되는데 무선을 하면 그게 안되요 >연결금방됬다가 또 금방 제한된엑세스에만 연결됨 으로 뜨고요 >공유기 바로 옆에있어도 신호가 2칸밖에 안뜨고요 >저번에도 이래서 여기 글남겼었는데 >전화주신대로 하니까 잘되다가 또 금방 몇일 되니깐 안되더라구요 >바빠서 참고 한달간했었는데 >도저히 못참겠네요 >이거 어쩌라는건지.. >인터넷 안되는 시간이 더많다니.. >참 난감할 따름입니다 >게임도 못하고 서핑도 못하고 >답답함의 극치입니다... >무선만 이러는게 참 이상해요 >유선으로 뽑으면 잘되고.. > >아무튼 답변 부탁드려요 >제가 요즘은 바빠서 전화는 힘들어요..ㅠㅠ >답변으로 주세요 제가 나중에 와서 확인하겠습니다 감사합니다.