답변[re] Q204 실행이안됩니다.

안녕하세요~ 이정환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 상담결과 cpu on증상이셨으며 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이정환 님이 쓰신 내용 <<< > > >전화계속드렸는데 계속 통화중이시네요.. > >어제밤부터 공유기에 인터넷랜선을 꼽으면 인터넷을 사용할수없다며 오른쪽 트레이에도 >아이콘이뜨고 인터넷이 먹통이됩니다. >공유기빼고 그냥 인터넷선만 꼽으면 또 실행이잘되구요 >그래서 지금 메인컴퓨터(제방이있는것)만 사용중이고 안방에있는 컴퓨터는 공유기가 안되서 사용이 안되고있습니다.. >192.168.0.1 어제 여기들어가따 나온뒤로 안되는거같은데요 >기계초기화 하려고 리셋10초가량 눌러도 cpu불도 안깜빡거리고.. >전화로 설명가능하시면 좀 도와주세요 급합니다.. 감사합니다.