답변[re] g104 소음문제 ㅠㅠ

안녕하세요~ 이승종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 소음을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승종 님이 쓰신 내용 <<< > >g104be와 g104를 사서 쓰고있는 사람입니다.. > >오늘 g104가 왔는데요 g104be는 귀를 가까이 해도 소리하나 안나는 반면에 g104는 오자마자 전원 어뎁터를 끼니까 고주파음 비스무리한(팬돌아가는 소리?) 소리가 납니다.. 방이 조금만 조용해져도 멀리서 들리구요... 같은 제품을 사용하는 분들한테도 물어봐도 소리는 들리지 않는다는데 어떻게 된것인지... 카이할려고 오늘에서야 간신히 받았는데 기분이 꿀꿀하네요.... 감사합니다.