공유기가 어제부터 갑자기 안됩니다.

Question

모뎀과 다이렉트로 연결하면 인터넷이 잘 되는데,

공유기 끼니까 안되네요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. wan lan 포트이상으로 낙뢰로인한 가능성이 많습니다. 공지사항안내와 이에따른 설명을드렸으며 a/s기간이 지난제품으로 왕복택배 비용과 유상a/s로 처리될수 있음을 설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정성진 님이 쓰신 내용 <<< > > > 모뎀과 다이렉트로 연결하면 인터넷이 잘 되는데, > >공유기 끼니까 안되네요... 감사합니다.