wan에 신호가 안들어와요

Question

파워콤모뎀과 직결하니 잘나오는데 경유하면 wan쪽에 신호가 안잡히는군요
led가 점등조차 안되네요
뭐가 문제일까요?

051-468-2385

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김도형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 점검결과 현재 포트이상증상이 있으셨습니다. 공지사항의 낙뢱관련 공지를 참고하여 확인해 보시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김도형 님이 쓰신 내용 <<< > >파워콤모뎀과 직결하니 잘나오는데 경유하면 wan쪽에 신호가 안잡히는군요 >led가 점등조차 안되네요 >뭐가 문제일까요? > >051-468-2385 감사합니다.