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답변[re] 무선인터넷이 자주 끊어집니다.

2008.08.12조회 189

안녕하세요~ 오범종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 현상이 자주 발생하신다면 아래의 방법으로 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경하시고 무선 랜카드 드라이버를 홈페이지 고객지원 > 네트워크 > 다운로드 > 드라이버/유틸 다운로드란에서 무선 통합 S/W를 다운받아 설치후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을

선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을

변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후

모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이

되시는지 확인을 하십니다.

위의 방법으로 무선 끊김 증상이 발생되신다면 아래의 방법으로 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려

무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 오범종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104로 공유기를 사용중이며 컴2대로 컴1이 메인, 그리고 g054ua로 컴2를 무선으로
>
>사용중입니다. 문제는 컴2를 사용시 자주 인터넷이 분명히 링크품질100 신호세기100 노이즈
>
>레벨 70으로 되어있는데 인터넷이 안됩니다. 이때 컴1에 연결된 공유기와 모뎀의 전원을 껏다
>
>켜주면 다시 인터넷이 조금 있다가  되구요. 채널을 변경해봐도 마찬가지네요.
>
>신호강도도 좋고 연결됨으로 나오는데 인터넷은 안되네요. 하단에 아이콘은 녹색으로
>
>불이 들어온 상태입니다.  
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 자주 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 오범종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 현상이 자주 발생하신다면 아래의 방법으로 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경하시고 무선 랜카드 드라이버를 홈페이지 고객지원 > 네트워크 > 다운로드 > 드라이버/유틸 다운로드란에서 무선 통합 S/W를 다운받아 설치후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 위의 방법으로 무선 끊김 증상이 발생되신다면 아래의 방법으로 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려 무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오범종 님이 쓰신 내용 <<< > >g104로 공유기를 사용중이며 컴2대로 컴1이 메인, 그리고 g054ua로 컴2를 무선으로 > >사용중입니다. 문제는 컴2를 사용시 자주 인터넷이 분명히 링크품질100 신호세기100 노이즈 > >레벨 70으로 되어있는데 인터넷이 안됩니다. 이때 컴1에 연결된 공유기와 모뎀의 전원을 껏다 > >켜주면 다시 인터넷이 조금 있다가  되구요. 채널을 변경해봐도 마찬가지네요. > >신호강도도 좋고 연결됨으로 나오는데 인터넷은 안되네요. 하단에 아이콘은 녹색으로 > >불이 들어온 상태입니다.   감사합니다.

[2008-08-12 09:31:21]
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