[iptime G204] 구입후 셋팅후 유선랜 연결시 인터넷이 연결이 안됨

Question

[iptime G204] 구입후 셋팅후 유선랜 연결시 인터넷이 연결이 되질

않습니다. 내용을 확인 후 빠른 회신 부탁드립니다.

현재 업무가 진행되질 못하고 있습니다.

유선랜 연결이 되지 않아 인터넷이 되질 않는 상황입니다.

무선은 현재 연결이 되었습니다. 유선이 연결이 되질 않는다고

하는데 어떻게 조치를 해야 하나요... 빠른 회신 부탁드립니다.

연락처: 032-812-3344

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김권일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 점검한 결과 공유기는 정상적으로 설치가 되어있으신 상태였으며 유선으로 연결된 PC의 랜카드를 점검하여 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김권일 님이 쓰신 내용 <<< > >[iptime G204] 구입후 셋팅후 유선랜 연결시 인터넷이 연결이 되질 > >않습니다. 내용을 확인 후 빠른 회신 부탁드립니다. > >현재 업무가 진행되질 못하고 있습니다. > >유선랜 연결이 되지 않아 인터넷이 되질 않는 상황입니다. > >무선은 현재 연결이 되었습니다. 유선이 연결이 되질 않는다고 > >하는데 어떻게 조치를 해야 하나요... 빠른 회신 부탁드립니다. > >연락처: 032-812-3344 > 감사합니다.