답변[re] FTP 연결이 안되서요...
안녕하세요~ 배재준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 ftp 서버의 경우 공유기 하단에 연결되어 있는것이아닌 공유기 외부의 서버에 접속하는것으로 특별한 설정없이 정상적으로 연결되셔야 하심을 설명 드렸으며 공유기를 제거하시거나 고정 IP를 이용하여 공유기가 없는 환경에서 ftp 서버에 정상적으로 접속이 되는지 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 배재준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>안녕하세요~ 문의 드립니다
>
>v116를 쓰고 있는 사무실입니다.
>얼마전까지 파일질라 프로그램을 이용하여 Ftp를 사용하는데.
>
>연결이 안되고 있어서 혹시 공유기에서 문제가 있나 해서 질문 드립니다.
>
>답변 부탁드립니다~
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 ftp 서버의 경우 공유기 하단에 연결되어 있는것이아닌 공유기 외부의 서버에 접속하는것으로 특별한 설정없이 정상적으로 연결되셔야 하심을 설명 드렸으며 공유기를 제거하시거나 고정 IP를 이용하여 공유기가 없는 환경에서 ftp 서버에 정상적으로 접속이 되는지 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 배재준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>안녕하세요~ 문의 드립니다
>
>v116를 쓰고 있는 사무실입니다.
>얼마전까지 파일질라 프로그램을 이용하여 Ftp를 사용하는데.
>
>연결이 안되고 있어서 혹시 공유기에서 문제가 있나 해서 질문 드립니다.
>
>답변 부탁드립니다~
감사합니다.







































