답변[re] 저번에 문의드린 내용입니다.
안녕하세요~ 이영준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
USB타입의 무선랜카드 사용시 USB포트에 장비를 연결하셨을 경우,
인터넷 연결이 되지 않는 이유는 내부적인 충돌, 오류 등 여러가지가 있습니다.
그중 하나가 파워가 약해서 나타나실수 있는 부분이므로 절대적인 이유가 되지는 않으신다고 말씀드렸습니다.
다른PC에 연결시에는 인터넷 연결이 되지 않거나 하시지 않은것으로 보아 랜카드의 이상으로 보기는 어렵습니다.
고객님께서 해보실 조치로는 OS재설치 정도로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 이영준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난번 문의 드렸을때 이동식디스크(usb)를 꽂으면 인터넷이 연결상태 좋음으로 트레이에 뜨지만 인터넷이 안되는 경우가 있다라고 말했습니다. 그때 답변이 다른 컴퓨터랑 비교해보니 다른 컴퓨터가 되면 파워가 약해서 그렇다고 해서 투자를 해서 파워를 높은걸(업그레이드)로 바꿨습니다. >근데... usb를 꽂으면 그대로 트레이에 신호강도 좋은 뜨면서 인터넷이 안됩니다. 답변주세요~
>
>usb는 흔히 이동디스크 그냥 꽂아서 쓸수 있는것입니다. 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
USB타입의 무선랜카드 사용시 USB포트에 장비를 연결하셨을 경우,
인터넷 연결이 되지 않는 이유는 내부적인 충돌, 오류 등 여러가지가 있습니다.
그중 하나가 파워가 약해서 나타나실수 있는 부분이므로 절대적인 이유가 되지는 않으신다고 말씀드렸습니다.
다른PC에 연결시에는 인터넷 연결이 되지 않거나 하시지 않은것으로 보아 랜카드의 이상으로 보기는 어렵습니다.
고객님께서 해보실 조치로는 OS재설치 정도로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 이영준 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난번 문의 드렸을때 이동식디스크(usb)를 꽂으면 인터넷이 연결상태 좋음으로 트레이에 뜨지만 인터넷이 안되는 경우가 있다라고 말했습니다. 그때 답변이 다른 컴퓨터랑 비교해보니 다른 컴퓨터가 되면 파워가 약해서 그렇다고 해서 투자를 해서 파워를 높은걸(업그레이드)로 바꿨습니다. >근데... usb를 꽂으면 그대로 트레이에 신호강도 좋은 뜨면서 인터넷이 안됩니다. 답변주세요~
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>usb는 흔히 이동디스크 그냥 꽂아서 쓸수 있는것입니다. 감사합니다.







































