답변[re] usb연결 부분이 갑자기 접촉이 안돼요

안녕하세요~ 오영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변해드리도록 하겠습니다. 랜카드 접촉이 잘되지 않으시다면, 다른PC에 연결하였을 경우 동일증상이 나타나는지 확인해보기 바랍니다. 동일증상이 나올 경우 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다 * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오영 님이 쓰신 내용 <<< > >올해 초부터 쓰고 있는데 갑자기 접촉이 안돼서 움직여보면 잠깐 접촉이 되었다 안되고 합니다. 그런데 usb접촉부를 보니 떨어뜨리거나 한적은 없는데 usb접촉부를 싸고 있는 플라스틱이 아주 약간 쪼개져 나가있습니다. 제 생각엔 자주 꽃았다 뺏다 해서 그런듯 한데 as 가능한가요? 감사합니다.