공유기 전원조차 들어오지 않습니다.

Question

7월25일에 구입했구요
갑자기 인터넷이 되지 않아 공유기 문제인거 같아서 전원을 껐다가
켜봤는데요 전원조차 들어오지 않습니다
어떻게 해야하나요
A/S를 받아야 할거 같은데요
확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김윤경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 전원 불량 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김윤경 님이 쓰신 내용 <<< > >7월25일에 구입했구요 >갑자기 인터넷이 되지 않아 공유기 문제인거 같아서 전원을 껐다가 >켜봤는데요 전원조차 들어오지 않습니다 >어떻게 해야하나요 >A/S를 받아야 할거 같은데요 >확인부탁드립니다. 감사합니다.

공유기 전원조차 들어오지 않습니다.

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