무선보안 설정이 안돼요

Question

무선 보안설정을 고객 지원센터를 통하여 설정하였으나 재접속시 보안설정이 안되네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이범성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 원격으로 고객님의 공유기에 접속을 하여 점검을 해보니 보안설정이 되어 있지 않으셨습니다. 네트워크이름(SSID)를 변경해드렸으며, 보안설정을 해드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이범성 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 보안설정을 고객 지원센터를 통하여 설정하였으나 재접속시 보안설정이 안되네요.. 감사합니다.