답변[re] 긴급(빨리연락주세요)
안녕하세요~ 정지욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 노트부의 무선 네트워크 연결에서 IP를 수동으로 구성하여 인터넷 연결이 이루어지지 않고 계셨으며 노트북의 무선 네트워크 연결의 IP를 자동으로 변경후 정상적으로 무선 인터넷에 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정지욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일째 사놓고도 사용을 못하고 있습니다.
>급해서 산건데요.
>인터넷 연결은되는데 웹페이지가 열리지가 않네요. >연락좀 꼭 바랍니다. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 노트부의 무선 네트워크 연결에서 IP를 수동으로 구성하여 인터넷 연결이 이루어지지 않고 계셨으며 노트북의 무선 네트워크 연결의 IP를 자동으로 변경후 정상적으로 무선 인터넷에 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>몇일째 사놓고도 사용을 못하고 있습니다.
>급해서 산건데요.
>인터넷 연결은되는데 웹페이지가 열리지가 않네요. >연락좀 꼭 바랍니다. 감사합니다.







































