답변[re] 무선 인터넷이 종종 끊깁니다.
안녕하세요~ 김영송 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 환경에서 무선 설정과 무선 고급설정을 변경하여 드렸으며 점검이후에도 동일한 증상이 발생할 경우에는 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
>>> 김영송 님이 쓰신 내용 <<<
>
>더운 여름에.. 수고가 많으십니다.. ^^
>
>짐을 하나 더 얹어드리는 것 같아 죄송합니다..;
>
>일전에도 글을 하나 올린 적이 있었는데,
>
>거기에서 말씀하신 대로 세팅을 하니.. 며칠 동안은 문제가 없었습니다.
>
>그런데
>
>방금 또.. 무선 인터넷이 끊기는 문제가 발생하는군요..
>
>윈도 XP를 쓰고 있구요,
>오른쪽 하단, 무선 인터넷 연결 상태에는 '연결 중'으로 나와 있구요..
>
>그런데 ping 192.168.0.1(공유기 IP)을 하면. >시간 초과가 나오다가
>
>또 몇 분 지나면 정상적으로 1ms 이내가 나와요.....................
>
>가~끔 58ms 같이, 높은 수치도 나오구요..
>
>연결 끊었다가 재연결하면 바로 다시 되긴 하는데, >안 될 때마다 그러는 건 .. 좀 그렇잖아요.. ^^
>
>답변 부탁 드립니다 .ㅠㅠ
>
>무선랜 드라이버는 08년 7월 8일자, 최신 버전 쓰고 있구요. >채널은 최적 채널...이라고 나오는 1채널 쓰고 있습니다.
>
>WPAPS? AES..보안 모드 설정하고 있구요.. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 환경에서 무선 설정과 무선 고급설정을 변경하여 드렸으며 점검이후에도 동일한 증상이 발생할 경우에는 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>더운 여름에.. 수고가 많으십니다.. ^^
>
>짐을 하나 더 얹어드리는 것 같아 죄송합니다..;
>
>일전에도 글을 하나 올린 적이 있었는데,
>
>거기에서 말씀하신 대로 세팅을 하니.. 며칠 동안은 문제가 없었습니다.
>
>그런데
>
>방금 또.. 무선 인터넷이 끊기는 문제가 발생하는군요..
>
>윈도 XP를 쓰고 있구요,
>오른쪽 하단, 무선 인터넷 연결 상태에는 '연결 중'으로 나와 있구요..
>
>그런데 ping 192.168.0.1(공유기 IP)을 하면. >시간 초과가 나오다가
>
>또 몇 분 지나면 정상적으로 1ms 이내가 나와요.....................
>
>가~끔 58ms 같이, 높은 수치도 나오구요..
>
>연결 끊었다가 재연결하면 바로 다시 되긴 하는데, >안 될 때마다 그러는 건 .. 좀 그렇잖아요.. ^^
>
>답변 부탁 드립니다 .ㅠㅠ
>
>무선랜 드라이버는 08년 7월 8일자, 최신 버전 쓰고 있구요. >채널은 최적 채널...이라고 나오는 1채널 쓰고 있습니다.
>
>WPAPS? AES..보안 모드 설정하고 있구요.. 감사합니다.







































