답변[re] wan 불이 안들어옵니다.

안녕하세요~ 김승호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 아래의 방법을 이용해 포트 이상유무를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법   <--클릭~! 포트 검사시 이상이 있다면 제품을 A/S 입고해 주시면 됩니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김승호 님이 쓰신 내용 <<< > >낙뢰를 맞아서인지는 잘 모르겠지만..속을 들여다볼수가 없어서 확인불가..;; > >wan 에 불이 들어오지 않네요.. > >무슨 이유일까요 ? 낙뢰말고 이런 경우가 있나요 ?? > >초기화도 해봐도 안되구요...인터넷자동설정하면 wan 연결이 안되었다구만 하네요.. > > 감사합니다.