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답변[re] G504 공유기 환경설정 페이지 표시 문제.

2008.08.11조회 202

안녕하세요~ 박영민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

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감사합니다.


>>> 박영민 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504를 사용하고있는 유저입니다.
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>익스플로러7에서 공유기 환경설정 화면의 관리도구에 들어가서 고급설정에 들어갈 경우 페이지를 표시할 수 없다며 고급설정의 이하 항목들이 표시가 안됩니다.
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>제 PC에 문제가 있는줄 알았는데 익스플로러7을 쓰는 나머지 회사원들도 마찬가지더군요.
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>단, 익스플로러6를 쓰는 유저들은 화면이 제대로 표기되었습니다.
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>오류화면 캡쳐해서 첨부하오니 가능한 조치가 있는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G504 공유기 환경설정 페이지 표시 문제.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 박영민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 답변드리겠습니다. 저희도 현재 익스플로러7을 사용하고 있으며, 고객님께서 캡쳐해주신 사항이나 오류메시지등은 발생하지 않으며, 익스플로러7에서도 공유기 설정화면 접속은 정상적으로 사용가능합니다. Window Update 진행을 하셔서 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박영민 님이 쓰신 내용 <<< > > >G504를 사용하고있는 유저입니다. > >익스플로러7에서 공유기 환경설정 화면의 관리도구에 들어가서 고급설정에 들어갈 경우 페이지를 표시할 수 없다며 고급설정의 이하 항목들이 표시가 안됩니다. > >제 PC에 문제가 있는줄 알았는데 익스플로러7을 쓰는 나머지 회사원들도 마찬가지더군요. > >단, 익스플로러6를 쓰는 유저들은 화면이 제대로 표기되었습니다. > >오류화면 캡쳐해서 첨부하오니 가능한 조치가 있는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-08-11 01:42:34]
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