답변[re] IP 할당 후 끊김 문제 - update -
안녕하세요~ 한혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기 교체 후 동일증상이 발생되지 않으나 무선에서 끊김 증상이 발생되신다면 공유기 설정상이 문제로 추측되며, 설정가능한 시간과 연락처를 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 다시한번 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 한혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사용 환경은 아래와 같습니다.
>
>[유선 연결]
>1번 포트 : Main PC - Linux (Ubuntu) /* Twin IP 적용 */ >2번 포트 : 2nd PC - Windows XP >3번 포트 : XBOX 360 >4번 포트 : 연결된 장치 없음
>
>[무선 연결]
>사용 무선 NIC : N200UA (3rd PC 사용 중 - Windows XP)
>
>제품 불량 문제로 인해 새 물건으로 교환 받은 후 다른 문제가 발생하더군요. >이제는 무선 인터넷을 사용하는 PC가 문제입니다.
>
>---
>
>무선랜 PC를 켜면 처음에는 IP를 잘 받아옵니다. (ipconfig로 확인) >무선 AP 연결 속도는 270Mbps(안테나 5개, 매우 높음인가? 아무튼 풀입니다.) >그리고 gateway(ap) 핑 체크 / 기타 인터넷 사이트 핑체크 모두 정상으로 나타납니다.
>
>근데 웹브라우져에 주소를 치고 들어가는 순간 (ex. 네이버나 gateway 주소나 기타 등등) >인터넷이 먹통이 되더군요. (이후 gateway 핑체크가 되지를 않습니다.)
>
>웹브라우징 외 다른 tcp/ip 이용 프로그램 사용 시에는 문제가 없습니다. (ex.ftp, ssh 프로그램 등) >http 관련만 그런거 같네요. >(이건 웹브라우징 전에 문제가 없다는 겁니다. 웹 브라우징 후 먹통이 되면 아무것도 안됩니다. 인터넷 관련..;;)
>
>이곳 게시판에서 검색해보니 N200UA 사용 시 인터넷이 자주 끊긴다는 글이 있어 >드라이버 업데이트도 해보았습니다만 해결이 안 되더군요
>
>ip 할당 문제인가 싶어 수동할당도 설정해보고 다시 공유기 리셋시키고도 해보고 >이것저것 해보았는데 계속 같은 증상입니다.
>
>--
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>지금 집이 아니라 전화를 주셔도 이것저것 해볼수가 없네요. >혹시 몰라서 외부 연결 설정은 해놨습니다.
>
>--
>
>아 중요한 걸 빼먹었네요.
>웹브라우징 후 인터넷 먹통시 윈도우 이벤트 뷰어를 보면 DHCP 에러 로그가 있는데요, >내용을 보면 DHCP 서버(192.168.0.1)에서 192.168.0.5(무선랜 PC) 클라이언트를 거부했다고 기록되어있습니다. 감사합니다.
공유기 교체 후 동일증상이 발생되지 않으나 무선에서 끊김 증상이 발생되신다면 공유기 설정상이 문제로 추측되며, 설정가능한 시간과 연락처를 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 다시한번 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
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>사용 환경은 아래와 같습니다.
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>[유선 연결]
>1번 포트 : Main PC - Linux (Ubuntu) /* Twin IP 적용 */ >2번 포트 : 2nd PC - Windows XP >3번 포트 : XBOX 360 >4번 포트 : 연결된 장치 없음
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>[무선 연결]
>사용 무선 NIC : N200UA (3rd PC 사용 중 - Windows XP)
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>제품 불량 문제로 인해 새 물건으로 교환 받은 후 다른 문제가 발생하더군요. >이제는 무선 인터넷을 사용하는 PC가 문제입니다.
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>무선랜 PC를 켜면 처음에는 IP를 잘 받아옵니다. (ipconfig로 확인) >무선 AP 연결 속도는 270Mbps(안테나 5개, 매우 높음인가? 아무튼 풀입니다.) >그리고 gateway(ap) 핑 체크 / 기타 인터넷 사이트 핑체크 모두 정상으로 나타납니다.
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>근데 웹브라우져에 주소를 치고 들어가는 순간 (ex. 네이버나 gateway 주소나 기타 등등) >인터넷이 먹통이 되더군요. (이후 gateway 핑체크가 되지를 않습니다.)
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>웹브라우징 외 다른 tcp/ip 이용 프로그램 사용 시에는 문제가 없습니다. (ex.ftp, ssh 프로그램 등) >http 관련만 그런거 같네요. >(이건 웹브라우징 전에 문제가 없다는 겁니다. 웹 브라우징 후 먹통이 되면 아무것도 안됩니다. 인터넷 관련..;;)
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>이곳 게시판에서 검색해보니 N200UA 사용 시 인터넷이 자주 끊긴다는 글이 있어 >드라이버 업데이트도 해보았습니다만 해결이 안 되더군요
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>ip 할당 문제인가 싶어 수동할당도 설정해보고 다시 공유기 리셋시키고도 해보고 >이것저것 해보았는데 계속 같은 증상입니다.
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>지금 집이 아니라 전화를 주셔도 이것저것 해볼수가 없네요. >혹시 몰라서 외부 연결 설정은 해놨습니다.
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>아 중요한 걸 빼먹었네요.
>웹브라우징 후 인터넷 먹통시 윈도우 이벤트 뷰어를 보면 DHCP 에러 로그가 있는데요, >내용을 보면 DHCP 서버(192.168.0.1)에서 192.168.0.5(무선랜 PC) 클라이언트를 거부했다고 기록되어있습니다. 감사합니다.







































