정말 급합니다. 빠른 답변 부탁드릴께요

Question

안녕하세요 너무 급한 문제입니다. 바쁘신건 잘 알지만 되도록이면 빠른 답변

부탁드릴께요

제가 군대가있던 2005년 12월경 동생이 투컴연결을 위해

공유기를 구입했습니다. 모델명은 ip time q104 이구요

설치 과정에 제가 있던게 아니라서 이렇게 답변 요청을 드리는겁니다.

공유기를 설치하고 인터넷을 실행시키면 인터넷화면에

ip time 로그인화면이 떠서 아무것도 할수가 없네요

물어보니 설정마법사를 들어가서 공유기설정 초기화를 하면된다는데

그 설정마법사 또한 로그인을 해야만 가능하구요..

제가 지금 너무 급하게 투컴을 사용해야하는데

로그인시 아이디와 비밀번호를 몰라서 사용을 못하고있습니다.

동생에게 물어보니 인터넷 설치 기사가 해준거라서 자기는 모르겠다고 하네요;;

이런 경우 어찌해야하나요

이 공유기는 돈을 주고 구입한건데 아이디와 비밀번호를 몰라서

사용을 못해 새로 사기엔 너무 돈이 아깝구요;

빠른 답변 부탁드립니다. 기다리고있겠습니다

수신자 부담이 되도좋으니 전화라도 주세요^^

010 4187 8201

꼭좀 부탁드리겠습니다!
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-08-11 10:40)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오세운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다. 고객님의 경우 아래의 방법으로 인터넷에 정상적으로 연결 되셨습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오세운 님이 쓰신 내용 <<< > > > >안녕하세요 너무 급한 문제입니다. 바쁘신건 잘 알지만 되도록이면 빠른 답변 > >부탁드릴께요 > >제가 군대가있던 2005년 12월경 동생이 투컴연결을 위해 > >공유기를 구입했습니다. 모델명은 ip time q104 이구요 > >설치 과정에 제가 있던게 아니라서 이렇게 답변 요청을 드리는겁니다. > >공유기를 설치하고 인터넷을 실행시키면 인터넷화면에 > >ip time 로그인화면이 떠서 아무것도 할수가 없네요 > >물어보니 설정마법사를 들어가서 공유기설정 초기화를 하면된다는데 > >그 설정마법사 또한 로그인을 해야만 가능하구요.. > >제가 지금 너무 급하게 투컴을 사용해야하는데 > >로그인시 아이디와 비밀번호를 몰라서 사용을 못하고있습니다. > >동생에게 물어보니 인터넷 설치 기사가 해준거라서 자기는 모르겠다고 하네요;; > >이런 경우 어찌해야하나요 > >이 공유기는 돈을 주고 구입한건데 아이디와 비밀번호를 몰라서 > >사용을 못해 새로 사기엔 너무 돈이 아깝구요; > >빠른 답변 부탁드립니다. 기다리고있겠습니다 > >수신자 부담이 되도좋으니 전화라도 주세요^^ > >010 4187 8201 > >꼭좀 부탁드리겠습니다! > 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-08-11 10:40) 감사합니다.