답변[re] 케이블 언플러그 메시지 관련 (N504)

안녕하세요~ 한혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 확인결과 해당제품 불량으로 판별되었으며, 익일 새제품을 받아 보실수 있도록 조치해드리겠습니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. >>> 한혁 님이 쓰신 내용 <<< > >[유선 연결 상황] > >1번 포트 : Main PC - Linux (Ubuntu) /* Twin IP 적용 */ >2번 포트 : 2nd PC - Windows XP >3번 포트 : XBOX 360 >4번 포트 : 연결된 장치 없음 > >[무선 연결 상황] > >사용 무선 NIC : N200UA (3rd PC 사용 중 - Windows XP) > >-- > >전에 사용하던 제품은 ipTIME VE 모델이었는데, >무선 네트워크 환경이 필요하게되어 N504 모델을 새로 구입했습니다. > >아래는 문제점입니다. > >1. 2번 포트 2nd PC : 트레이 우측 하단에 가끔 케이블 언플러그 메시지가 뜸 >2. 3번 포트 XBOX 360 : 가끔 엑스박스 라이브 접속이 끊겼다는 메시지가 뜸 > >1번의 경우 웹서핑 중에는 메시지가 뜨지 않았다면 아마 모르고 그냥 지나갈 겁니다. >나타났다가 바로 사라지니 한 페이지에 4-6초 정도 머문다면 알 수가 없죠. >근데 대용량 파일을 다운로드할 경우 문제점이 상당히 심각합니다. > >2번의 경우도 엑박 라이브에 접속하지 않고 >그냥 싱글 게임만 즐긴다면 별로 문제될 것이 없습니다만, >엑박 라이브에 접속해서 온라인 대전을 즐기고 있을 경우 순간적으로 튕기게 되는거죠. > >이상한 건 위 2가지 문제점이 >무선랜으로 연결하는 3rd PC를 사용할 때만 발생한다는 겁니다. >(Twin IP 적용 PC는 여기에 영향을 받지 않더군요) > >각 포트 변경 - 문제 해결 X >전에 사용하던 VE 모델로 다시 테스트 - VE 모델에서는 아무 문제 발생하지 않음 >무선랜 PC on/off - 무선랜에 연결된 PC on일 경우 2, 3번 포트에 연결된 단말기에서 문제 발생 > >솔직히 문제점이 뭔지 감이 안잡히네요. >관리도구에서도 문제점을 해결할만한 설정 사항이 보이지를 않습니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.